Personas, Información y Tecnología
Este titular de El País (España), del 24 de abril de 2020 resume las consecuencias de las Fake News, la desinformación, la posverdad, la pandemia y sobre todo, la idiotez, en sólo 16 palabras.
Enlace:
Los médicos, tras las palabras de Trump: “Por favor, no coman pastillas de detergente ni se inyecten ningún tipo de desinfectante” https://elpais.com/internacional/2020-04-24/por-favor-no-coman-pastillas-de-detergente-ni-se-inyecten-ningun-tipo-de-desinfectante.html
No dia 17 de abril, Elisa Corrêa (PPGInfo/UDESC), Leonardo Ripoll (BU/UFSC) e eu (PGCIN/UFSC) fizemos uma aula aberta ao vivo no Youtube intitulada «A Desinformação nossa de cada dia».
Durante a aula alcançamos um público de 273 pessoas assistindo ao vivo com muitas interações dos espectadores, com numerosas perguntas e observações.
Alguns dos assuntos que abordamos foram:
D’ANCONA, Matthew. Pós-verdade: a nova guerra contra os fatos em tempos de fake news. Barueri: Faro Editorial, 2018.
HARARI, Yuval Noah. 21 lições para o século 21. São Paulo: Companhia das Letras, 2018.
SCHOPENHAUER, Arthur. 38 estratégias para vencer qualquer debate: a arte de ter razão. Tradução Camila Werner. São Paulo: Faro Editorial, 2014. Disponível em: http://faroeditorial.com.br/wp-content/uploads/2017/04/38_estrategias_mini_livro1.pdf . Acesso em: 20 dez. 2019.
CARRAHER, David William. Senso crítico: do dia-a-dia às ciências humanas. São Paulo: Livraria Pioneira, 1983.
CHEN, Xinran et al. Why Students Share Misinformation on Social Media: Motivation, Gender, and Study-level Differences. The Journal of Academic Librarianship, v. 41, n. 5, p. 583-592, sep. 2015. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0099133315001494.
FLORIDI, Luciano. Information: a very short introduction. Oxford: Oxford University Press, 2010.
LEITE, Leonardo Ripoll Tavares; ARDIGO, Julibio David. Confiabilidade informacional nos conteúdos online: perfil dos estudantes de Biblioteconomia da UDESC. Revista ACB, [S.l.], v. 23, n. 2, p. 267-288, jul. 2018. ISSN 1414-0594. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1412.
LEITE, Leonardo Ripoll Tavares. Confiabilidade informacional: a Filosofia da Informação e o desenvolvimento da leitura crítica no ambiente virtual. 129 p. Dissertação (Mestrado) – Universidade do Estado de Santa Catarina, Centro de Ciências Humanas e da Educação, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Unidades de Informação, Florianópolis, 2018. Disponível em: http://sistemabu.udesc.br/pergamumweb/vinculos/000050/0000500b.pdf.
LÉVY, Pierre. Cibercultura. 3. ed. São Paulo: Ed. 34, 2010.
MORETZSOHN, Sylvia Debossan. «Uma legião de imbecis»: hiperinformação, alienação e o fetichismo da tecnologia libertária. Liinc em revista, Rio de Janeiro, v. 13, n. 2, p. 294-306, nov. 2017. Disponível em: revista.ibict.br/liinc/article/view/4088.
RIPOLL, Leonardo; CANTO, Fábio Lorensi do. Fake news e «viralização»: responsabilidade legal na disseminação de desinformação. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 15, p. 143-156, dez. 2019. ISSN 1980-6949. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1364.
RIPOLL, Leonardo; MATOS, José Claudio Morelli. Zumbificação da informação: a desinformação e o caos informacional. RBBD, São Paulo, v. 13, p. 2334-2349, dez. 2017. ISSN 1980-6949. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/918.
RIPOLL, Leonardo. Por um advocacy contra a desinformação: entendendo a disseminação das fake news e reconfigurando o papel do profissional da informação. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 28., 2019, Vitória. Anais… . São Paulo: Febab, 2019. p. 1 – 6. Disponível em: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/2381/2382.
SANTANA JÚNIOR, Célio Andrade; LIMA, Camila Oliveira. O papel das máquinas sociais na formação de opinião em rede. Liinc em Revista, Rio de Janeiro, v. 13, n. 2, p. 307-322, nov. 2017. Disponível em: http://revista.ibict.br/liinc/article/view/3940.
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Blanco, P. R. (2020). ¿A quién beneficia la avalancha de bulos sobre el coronavirus? | Blog Hechos | EL PAÍS. Retrieved April 10, 2020, from https://elpais.com/elpais/2020/03/21/hechos/1584803141_948265.amp.html
Colomina, C. (2019). La desinformación de nueva generación. Retrieved April 10, 2020, from http://anuariocidob.org/la-desinformacion-de-nueva-generacion/
Como agir frente à desinformação científica (Fake News). 2019. http://enriquemuriel.prof.ufsc.br/como-agir-frente-a-desinformacao-cientifica-fake-news/
El lenguaje configura nuestra visión del mundo. https://www.nuevatribuna.es/articulo/cultura—ocio/lenguaje-configura-nuestra-vision-mundo/20190425175507162173.amp.html
Fogg, B. J.: A behavior model for persuasive design. Proceedings of the 4th International Conference on Persuasive Technology – Persuasive ’09. (2009). https://doi.org/10.1145/1541948.1541999 11
García Orosa, B., Gallur Santorun, S., & López García, X. (2017). El uso del clickbait en cibermedios de los 28 países de la Unión Europea. Revista Latina de Comunicacion Social, 72, 1261–1277. https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1218
Guess, A., Nagler, J., & Tucker, J. (2019). Less than you think: Prevalence and predictors of fake news dissemination on Facebook. Asian-Australasian Journal of Animal Sciences, 32(2), 1–9. https://doi.org/10.1126/sciadv.aau4586
Harari, Y. N. (2018). 21 Licoes Para O Seculo 21. São Paulo: Companhia das Letras.
Informação e desinformação na era das manchetes. 2019. http://enriquemuriel.prof.ufsc.br/informacao-e-desinformacao-na-era-das-manchetes/
Lorenz-Spreen, P., Mønsted, B.M., Hövel, P. et al. Accelerating dynamics of collective attention. Nat Commun 10, 1759 (2019). https://doi.org/10.1038/s41467-019-09311-w
Olaya, V. G. (2020). Las ‘fake news’ derrotaron a la Armada Invencible. Retrieved April 14, 2020, from https://elpais.com/cultura/2020-03-12/una-fake-news-derroto-a-la-armada-invencible.html
‘Our pain for their gain’: the American activists manipulated by Russian trolls. 2017. https://www.theguardian.com/world/2017/oct/21/russia-social-media-activism-blacktivist
Peirano, M. (2019). El enemigo conoce el sistema. Debate.
Retratos da Leitura no Brasil. 2016. http://prolivro.org.br/home/atuacao/28-projetos/pesquisa-retratos-da-leitura-no-brasil/8042-downloads-4eprlb
Russia deploying coronavirus disinformation to sow panic in West, EU document says – Reuters. (2020). Retrieved April 10, 2020, from https://www.reuters.com/article/us-health-coronavirus-disinformation/russia-deploying-coronavirus-disinformation-to-sow-panic-in-west-eu-document-says-idUSKBN21518F
Sullivan, M. C. (2019). Why librarians can’t fight fake news. Journal of Librarianship and Information Science, 51(4), 1146–1156. https://doi.org/10.1177/0961000618764258
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UNESCO. Disinformation. http://www.unesco.org/new/pt/brasilia/communication-andinformation/freedom-of-expression/media-development/disinformation/
UNESCO. Journalism, fake news & disinformation: handbook for journalism education and training. [s.l: s.n.]. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000265552.locale=es
Vosoughi, S., Roy, D., & Aral, S. (2018). The spread of true and false news online. Science, 1151(March), 1146–1151. https://doi.org/10.1126/science.aap9559
Comissão de Confiabilidade Informacional e Combate à Desinformação no Ambiente Digital (CIDAD) – Links úteis: http://cidad.bu.ufsc.br/links-uteis/
EDUCAMÍDIA: https://educamidia.org.br/recurso/guias-contra-a-desinformacao-na-escola
GOOGLE MIDIAMAKERS: https://sites.google.com/midiamakers.org/eduinfo/projetos
NOVA ESCOLA: https://novaescola.org.br/guias/1498/palavra-aberta#
SOBRE WHATSAPP: https://veja.abril.com.br/tecnologia/whatsapp-limita-compartilhamento-a-um-contato-por-vez-para-frear-fake-news/
https://www.tecmundo.com.br/software/151207-whatsapp-testa-funcao-combate-fake-news-coronavirus.htm
Fahrenheit 451 é um dos livros de maior referência da literatura de ficção científica. Apresenta um mundo aonde os bombeiros não são mais os responsáveis por apagar os fogos mas sim por queimar os livros, objetos prohibidos nessa sociedade distópica.
Um dos personagens da história, Faber, explica para o protagonista, um bombeiro chamado Montag que começa a duvidar do seu trabalho, os 3 motivos pelos quais os livros são importantes: qualidade, lazer e a possibilidade de aplicar as duas primeira na nossa vida, isto é, aplicar o aprendido.
Os livros eram só um tipo de receptáculo onde armazenávamos muitas coisas que receávamos esquecer. Não há neles nada de mágico. A magia está apenas no que os livros dizem, no modo como confeccionavam um traje para nós a partir de retalhos do universo. É claro que você não poderia saber disso, é claro que você ainda não pode entender o que quero dizer com tudo isso. Mas intuitivamente está certo, isso é o que conta. Três coisas estão faltando. A primeira: você sabe por que livros como este são tão importantes? Porque têm qualidade. E o que significa a palavra qualidade? Para mim significa textura. Este livro tem poros. Tem feições. Este livro poderia passar pelo microscópio. Você encontraria vida sob a lâmina, emanando em profusão infinita. Quanto mais poros, quanto mais detalhes de vida fielmente gravados por centímetro quadrado você conseguir captar numa folha de papel, mais “literário” você será. Pelo menos, esta é a minha definição. Detalhes reveladores. Detalhes frescos. Os bons escritores quase sempre tocam a vida. Os medíocres apenas passam rapidamente a mão sobre ela. Os ruins a estupram e a deixam para as moscas. Entende agora por que os livros são odiados e temidos? Eles mostram os poros no rosto da vida. Os que vivem no conforto querem apenas rostos com cara de lua de cera, sem poros nem pelos, inexpressivos. Estamos vivendo num tempo em que as flores tentam viver de flores, e não com a boa chuva e o húmus preto. Mesmo os fogos de artifício, apesar de toda a sua beleza, derivam de produtos químicos da terra. No entanto, de algum modo, achamos que podemos crescer alimentando-nos de flores e fogos de artifício, sem completar o ciclo de volta à realidade. Você conhece a lenda de Hércules e Anteu, o gigantesco lutador cuja força era invencível desde que ele ficasse firmemente plantado na terra? Mas quando Hércules o ergueu no ar, deixando-o sem raízes, ele facilmente pereceu. Se não existe nessa lenda nenhuma lição para nós hoje, nesta cidade, em nosso tempo, então sou um completo demente. Bem, aí temos a primeira coisa de que precisamos. Qualidade, textura da informação.
Ray Bradbury (1953). Fahrenheit 451.
— E a segunda?
— Lazer.
— Ah, mas já temos muitas horas de folga.
— Horas de folga, sim. Mas e tempo para pensar? Quando você não está dirigindo a cento e sessenta por hora, numa velocidade em que não consegue pensar em outra coisa senão no perigo, está praticando algum jogo ou sentado em algum salão onde não pode discutir com o televisor de quatro paredes. Por quê? O televisor é “real”. É imediato, tem dimensão. Diz o que você deve pensar e o bombardeia com isso. Ele tem que ter razão. Ele parece ter muita razão. Ele o leva tão depressa às conclusões que sua cabeça não tem tempo para protestar: “Isso é bobagem!”.
— Somente a “família” é “gente”.
— Como disse?
— Minha mulher diz que os livros não são “reais”.
— Graças a Deus que não. Você pode fechá-los e dizer: “Espere um pouco aí”. Você faz com eles o papel de Deus. Mas quem consegue se livrar das garras que se fecham em torno de uma pessoa que joga uma semente num salão de tevê? Ele dá a você a forma que ele quiser! É um ambiente tão real quanto o mundo. Ele se torna a verdade e é a verdade. Os livros podem ser derrotados com a razão. Mas com todo o meu conhecimento e ceticismo, nunca consegui discutir com uma orquestra sinfônica de cem instrumentos, em cores, três dimensões, e ao mesmo tempo estar e participar desses incríveis salões. Como você vê, meu salão não passa de quatro paredes de gesso. E veja. — Faber exibiu dois pequenos tampões de borracha. — Para minhas orelhas, quando ando nos jatos subterrâneos.
— O Dentifrício Denham; eles não tecem, nem fiam — disse Montag, os olhos cerrados. — E para onde vamos? Os livros nos ajudariam?
— Só se nos fosse dada a terceira coisa necessária. A primeira, como eu disse, é a qualidade da informação. A segunda, o lazer para digeri-la. E a terceira, o direito de realizar ações com base no que aprendemos da interação entre as duas primeiras. E tenho dúvidas de que um velhote e um bombeiro amargurado possam fazer muita coisa a essa altura do campeonato…
— Eu posso conseguir livros.
— Você estará se arriscando muito.
— Este é o lado bom de morrer; quando você não tem mais nada a perder, corre o risco que quiser.
Se tiverem a oportunidade, leiam. Apliquem o aprendido.
Jéssica Bedin, coordenadora do curso de Biblioteconomia da Unochapecó me convidou a participar do evento de comemoração do dia do bibliotecário, formado por duas palestras e rodas de conversa junto con outros profissionais da área.
O evento tratou por um lado o assunto das bibliotecas como espaços de integração e pluralidade, com a pesquisadora e palestrante Priscila Sena. Também participaram na roda de conversa Cassiani Lunardelli da empresa de soluções para bibliotecas Metalpox e Caroline Miotto Pecini, bibliotecária da Biblioteca Pública Municipal Neiva Costella de Chapecó, .
Por outro lado conversamos sobre Fake News e Desinformação, primeiro na palestra intitulada «Informação ou desinformação, eis a questão» que podem ver a continuação, e depois na roda de conversa, junto com Marcelo Votto e Aline Xarão Rodrigues.
Na palestra conversamos sobre diferentes aspectos da desinformação, entre eles nosso jeito de agir com a informação e a nossa responsabilidade na hora de compartilhar com os outros. Nesta ocasião tentei complementar alguns dos assuntos já falados no anterior post «Informação e desinformação na era das manchetes«.
Neste momento da nossa história parece que os fatos são aqueles que eu escolho, mas essa atitude no levam à ignorância, não ao conhecimento.
Sem ciência, sem educação, sem cultura, nenhum país tem futuro.
Aproveito para agradecer aos assistentes tanto presencias quanto ao vivo no canal de youtube pela sua participação, questionamentos e interações que eu acho que contribuiram positivamente para o evento.
O evento na íntegra pode ser consultado aqui: https://www.youtube.com/watch?v=zDqsv66ypeI&feature=youtu.be
A Prefeitura de São José (Santa Catarina, Brasil) compartilhou um (pouco afortunado) post no Instagram dando a entender que a vacina contra a gripe para grupos de risco e idosos é uma medida de proteção para o novo virus COVID-19. O texto compartilhado afirma:
💉
AÇÃO ESPECIAL PARA OS IDOSOS!
A terceira idade é um dos grupos de risco com o novo vírus Covid 19. Uma das medidas de proteção é tomar a vacina contra a gripe. 👵👴 Por isso, a Prefeitura vai disponibilizar as vacinas já nesta semana para moradores de São José com mais de 60 anos. Os idosos devem comparecer às Unidades de Saúde com documento de identidade e comprovante de residência. 👉 O início da campanha de vacinação contra o Influenza será antecipado para o dia 23 de março, imunizando profissionais da Saúde, da Segurança, e idosos. Para saber mais, acesse: LINK NO STORIES!
Não é certo, a vacina da gripe é para outras cepas do virus diferentes, não para o COVID-19, que hoje (março de 2020) não tem vacina. Mas o texto pode criar dúvidas nos usuários do serviço.
Se vc for idoso, é ótimo tomar a vacina da gripe, mas também é bom que saiba que não é uma medida de prevenção contra a pandemia atual.
É muito importante informar aos cidadãos, não desinformar, espero que a Prefeitura retifique seu post o antes possível.
O link ao post do Instagram é: https://www.instagram.com/p/B9zziBVAKeA/?igshid=8cpkfhj5f2rf
Original publicado no meu Facebook em 2019 (https://www.facebook.com/enrique.muriel/posts/10220702676015707)
Breve guia para sobreviver as notícias que solucionam os problemas do mundo de um jeito simples. Aqui temos um exemplo de como uma manchete e um artigo científico são 2 coisas diferentes.
1. NÃO ACREDITE NAS MANCHETES.
Leiam a manchete: «Meditação tem resultado similar aos dos remédios para ansiedade e depressão». Que conclusão tiram a partir dela?
Será que vou poder deixar meu antidepressivos? vou deixar de lado meus remédios contra a ansiedade se faço meditação? Não. A manchete é FALSA.
2. VAI ATRÁS DOS TRABALHOS CIENTÍFICOS E LEIA.
Se não sabe muito inglês utilize alguma ferramenta online, tem muitas. Pegue o resumo e procure os objetivos do trabalho para ver sobre o que é esse estudo, depois pode dar uma olhada nos resultados e conclusões.
Metodologia: nesta caso é uma meta-análise, isto é um estudo sobre estudos já publicados. É um tipo de trabalho que precisamos ter precaução e não tirar conclusões rápidamente, se os primeiros não foram bem feitos, imagine como serão os resultados.
Resultados: Quando veja frases do tipo: «These reviews have largely included uncontrolled and controlled studies, and many of the controlled studies did not adequately control for placebo effects (eg, waiting list– or usual care–controlled studies)» -> PRECAUÇÃO. É muito provável que os resultados tenham um problema metodológico.
Além disso fala de «small to moderate reductions of multiple negative dimensions of psychological stress.» Não significa que exista uma grande correlação entre meditar e redução de estresse, ainda menos que exista causalidade. A diferencia entre correlação e causalidade é fundamental.
Depois de ler podemos comprovar que jamais o estudo aponta categoricamente ao resultado da manchete: «Meditação tem resultado similar aos dos remédios para ansiedade e depressão», porque infelizmente não é certo.
3. NÃO COMPARTILHE DESINFORMAÇÃO.
Se gosta de meditar, ótimo, seja muito feliz, relaxe… mas não precisamos compartilhar desinformação, porque é FAKE/MENTIRA.
4. SE PRECISA AJUDA, PROCURE UM PSICÓLOGO.
Se está em uma situação de ansiedade ou depressão procure ajuda profissional e não acredite em qualquer coisa que leia.
Meditation Programs for Psychological Stress and Well-being A Systematic Review and Meta-analysis https://jamanetwork.com/…/jamainternalm…/fullarticle/1809754
Meditação tem resultado similar aos dos remédios para ansiedade e depressão (Notícia FALSA) https://oglobo.globo.com/sociedade/saude/meditacao-tem-resultado-similar-aos-dos-remedios-para-ansiedade-depressao-11222530
O programa da TV Cultura «Roda Viva» entrevistou ao professor e escritor Yuval Harari, autor, entre outros, de Sapiens, Homo Deus e 21 Lições para o Século 21.
Durante a entrevista o autor aponta alguns dos argumentos sobre os que disserta nos seus livros para explicar alguns dos problemas sociais do presente e como enxerga o futuro da Sociedade da Informação.
É especialmente interessante como coloca em diversos pontos da entrevista o perigo de uma «ditadura digital», um contexto aonde os cidadãos prescindem totalmente da sua privacidad até em níveis fisiológicos e passam a ser monitorados pela autoridade. Um cenário assustador.
Um interessante entrevista que pode ajudar a refletir sobre alguns dos principais questionamentos dos usos da tecnologia e suas implicações económicas e sociais.
Os nossos telefones jogam principalmente um jogo, o jogo da persuasão. Inúmeras notificações, tarefas pendentes, mensagens por responder, aquela sensação de perder alguma coisa importante quando não estamos perto dele…
Os celulares estão num lugar central nas nossas vidas e aqueles que constroem as apps tem um objetivo claro: nos explorar o máximo possível para o seu benefício.
O conceito de trabalho e trabalhador mudou sutilmente, agora aquilo que chamamos de ocio (usar nossas mídias sociais por exemplo), pode ser enxergado como um tipo de trabalho «voluntário» executado para benefício de uma multinacional, oferecendo nosso tiempo e nossos dados a cambio de uns likes ou uns retweets.
Em outro momento falaremos de como o famoso sistema para evitar bots: CAPTCHA, utilizou humanos para trabalhar para ele de graça.
Um antigo trabalhador da Google, Tristan Harris, explica como os telefones são desenhados para sequestrar nossa atenção.
Se acha que o telefone não influencia sua vida, tente ficar longe dele e dar um uso mais racional, tente manter o controle sobre ele e não ao contrário. Não é simples ficar distante de uma ferramenta que usamos com tanta frequência.
Um bom método para auxiliar a utilizar menos o telefone talvez seja seguir a recomendações de Jason Lanier, autor de «Os dez argumentos para você deletar agora suas redes sociais». Neste vídeo explica alguns truques para retomar o controle da sua vida.
E você, consegue controlar o uso do seu telefone?
Para saber mais:
A Former Google Employee on How Your Phone Is Designed to Control Your Life https://www.theatlantic.com/video/index/515355/google-employee-says-your-phone-is-controlling-your-life/
Um hashtag é uma palavra-chave precedida do símbolo #, que pode ser utilizado para ‘categorizar’ conteúdo nas mídias sociais.
Alguns alunos me perguntam como podem seguir o hashtag #SociedadeInfo em Twitter, aonde compartilho notícias relacionadas com nossa Sociedade da Informação que vão desde avanços de Inteligência Artificial, Deepfakes, o método científico, comunicação, copyright ou privacidade até Fake News ou sobre os problemas sociais do uso da tecnologia.
O procedimento pra procurar um hashtag em Twitter é simples e não precisa de nenhum registro na mídia social:
Agora já pode dar uma olhada geral, as vezes tweets de há uns meses podem ser mais interessantes do que os últimos compartilhados.
Outra opção é fazer click neste link que levará ao resultado do já explicado.
Se tiver algum problema com notícias em outras línguas além do português, tem muitas opções na internet que podem auxiliar você. 😉
Boas leituras!
A presente notícia é apenas um conjunto de ideias pra refletir sobre a informação hoje, sobre o que lemos e como passamos nossa mensagem aos outros.
Não sempre é simples diferenciar o que eu gosto/quero de como são as coisas, será que é importante diferenciar entre fato e ficção, entre verdadeiro e falso? Bom, pra manter a democracia, sim.
Vamos começar com umas definições para entender os conceitos principais do assunto.
La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
Wikipedia. Información
Bom, se a informação apresenta uma definição simples, para desinformação a UNESCO decide dividir em 3:
Desinformação: informação falsa e deliberadamente criada para prejudicar uma pessoa, um grupo social , uma organização ou um país.
Informação incorreta: informação falsa, mas não criada com a intenção de causar algum dano.UNESCO. Desinformação.
Má-informação: informação que é baseada na realidade, mas usada para causar danos a uma pessoa, organização ou país.
Mas não é apenas uma questão de erros, a desinformação tem um objetivo que poderia ser resumido como:
«O objetivo da desinformação é que vc pense que tudo é mentira»
Marta Peirano. Entrevista a Marta Peirano: “Facebook es un paraíso fiscal de la información”.
As notícias falsas não são inocentes mentiras, podem ser utilizadas para desestabilizar países ou colocar em risco a democracia. Estamos falando de um assunto que é monitorado pelos serviços de Inteligencia dos países, como o caso do CNI na Espanha.
Se quer saber um pouco mais sobre Fake News, pode ler o post (Fake News: Pós-verdadeiro ou falso ) e assistir ao vídeo.
Para uma primeira aproximação, a IFLA oferece algumas dicas básicas para saber como identificar mentiras.
É preciso ler mais e ler melhor. Entender o que se lê.
Quais são as fonte de informação que utiliza? Quem é o autor? Quem paga o salário? Da pra acreditar? O grande especialista é um terraplanista?
Por quê vc lê o que lê? Quem ou que te enviou essa notícia? Como vc chegou até ela ou ela até vc?
Vc acessa à informação? Como? O que acontece quando a informação tem um paywall? Poderia acessar a essa informação de algum jeito? Sim, pode: Cómo saltar el muro de pago de un diario en línea.
Equilibrio entre o nosso conhecimento e a confiança no critério dos expertos (de verdade).
Quem controla a narrativa, controla o discurso. As vezes precisamos aprofundar nos estudos científicos ou nos dados pra entender sobre um assunto.
Sabe diferenciar a informação da propaganda? Consegue evitar os clickbaits? Sabe fugir dos conteúdos de Taboola ou Outbrain?
É importante ser conscientes que podemos estar errados, a aprendizagem é melhorar sempre. A ciência é a busca permanente da verdade.
Os humanos analisamos a realidade pelo conhecimento adquirido até o momento. Mas não esqueça:
«Para quem só sabe usar martelo, todo problema é um prego»
Ditado popular brasileiro
Todos cometemos erros, temos preconceitos e vieses. Um dos mais comuns é o viés de confirmação, que é a «tendência de se lembrar, interpretar ou pesquisar por informações de maneira a confirmar crenças ou hipóteses iniciais».
Alguns assuntos são muito complexos, não temos como saber todo, e a simplificação dos mesmos pode nos levar a conclusões erradas.
Suas ideias são suas? Vc não está reproduzindo o que falam seus colegas/chefes/políticos de estimação?
As mensagens que vão diretas a suas emoções deveriam ser avaliadas com a maior precaução.
Qual é o seu propósito final? O que vc gostaria de conseguir exatamente e como vai chegar até la. Qual é o caminho que vai seguir?
Qual é a sua mensagem? Aonde você compartilha sua mensagem, no espaço físico (qual?), no espaço digital (aonde)?
As mensagens devem estar adequadas ao público destinado. Como regra geral as mensagens devem ser simples e claras, pra que a maior parte da população objetivo possa entender.
As mensagens e as emoções tem uma forte ligação no contexto da pós verdade. As emoções nos fazem sentir a necessidade de compartilhar ou comentar nas mídias sociais. Algumas palavras captam melhor nossa atenção, como os termos relacionados com a moral e as emoções (crime, piedade, direito / medo, amor, choro), já que chamam mais a atenção nas mídias sociais do que os termos neutros:
«We found that moral words (such as crime, mercy, right), emotional words (such as afraid, love, weep) and moral-emotional words (such as abuse, honor, spite) captured more attention than neutral ones (such as coast, novel, maze)» (…)»Moral and emotional words (such as lewd, kill, evil, faith and sin) were the most captivating.«(…) «But positive moral messages also gain traction on social media.«
Why Moral Emotions Go Viral Online
A indignação é outra das chaves, mas as vezes pode ser uma faca de dupla gume, depende como se utilize. (Cómo nos manipulan y polarizan las emociones en redes sociales).
Outros autores como Fogg insistem na importância da esperança como sentimento motivador das pessoas.
Na hora de comunicar uma informação as mensagens devem sair da nossa bolha física (universidade) e da digital (círculo de contactos). É importante tentar chegar a lugares aonde tradicionalmente não chegam.
As palavras das mensagens devem ser refletidas, a linguagem cria nossa realidade ou ajuda muito a criá-la.
O que se fala sobre mim/meu propósiro? Quais são os comentários que aparecem na internet sobre mim/minha empresa? É importante fazer um seguimento pra poder posicionar um discurso mais favorável.
E por último, não esqueçam que as melhores mentiras são aquelas que tem uma parte de verdade. É uma das estratégias mais simples de manipulação e desinformação.
Alfabetização e segurança digital: melhores práticas de uso no Twitter. https://www.oas.org/pt/ssm/cicte/docs/20190916-POR-Alfabetismo-y-seguridad-digital-Twitter.pdf
Castells, M. (2005). A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra.
Castells, M. (2012). Redes de indignación y esperanza: los movimientos sociales en la era de Internet.
EFF. Quer um kit básico de segurança? https://ssd.eff.org/pt-br/playlist/quer-um-kit-básico-de-segurança
El lenguaje configura nuestra visión del mundo. https://www.nuevatribuna.es/articulo/cultura—ocio/lenguaje-configura-nuestra-vision-mundo/20190425175507162173.amp.html
Foog, BJ. A behavior model for persuasive design. DOI: 10.1145/1541948.1541999
Matute, H. Nuestra mente nos engaña: sesgos y errores cognitivos que todos cometemos. Shackleton Books, 2019.
We need to talk about the internet’s fake ads problem. Wired. 2017 https://www.wired.co.uk/article/fake-news-outbrain-taboola-hillary-clinton
